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玛萨玛索创始人兼CEO孙弘低价非电商杀手锏 竞争重在线下

        电子商务给大多数消费者以物美价廉的印象,价廉是重要的一点。然而,创立于2008年的玛萨玛索(MasaMaso)却是国内电子商务企业中的一个异类。2008年网上铺天盖地的宣传多是几十元的衬衫T恤,而玛萨玛索就打出了标价1080元的风衣广告;在众多电商企业竞相烧钱,大打价格战的时候,玛萨玛索却已持续盈利三年,2010年销售额甚至已突破3亿元。
这样一家以互联网中高端品牌男装作为自己定位的企业,是怎样以优质高价作为自己的利器,从而得到迅猛发展?本期《高端访谈》专访玛萨玛索创始人兼CEO孙弘,解读玛萨玛索的“另类”电商路。
另类玩法
定位中高端打造高价电商
        相对于淘宝网上几乎随处可见的打折促销或者凡客首页醒目的29元T恤广告,打开玛萨玛索的页面,你很容易被各种服饰的标价小小地震撼一下:短袖T恤价格从100元到300多元不等,外套基本都在700元左右,甚至一条沙滩裤标价也要99元……。尽管高举“高价标签”,但动辄上千的外套照样卖得红火。
对此,孙弘表示,在定位之初玛萨玛索就是一个中高端的互联网男装品牌。“选择定位在中高端的消费群体,是基于我们前期的市场调查,以及对行业发展的判断。”在孙弘看来,作为下一个消费热潮,在趋优消费时代到来的时候,人们的消费将更加理性,更加注重品质,吸引消费者的也不再是低端的价位,而是高端的性价比。“从设计上,我们80%以上的设计是玛萨玛索品牌的独有设计;在面料上,玛萨玛索只用高级别材料。”孙弘解释,在这种情况下,生产成本肯定是不断上升的。“但得益于互联网平台和渠道优势,省去了中间的流通环节、店面租金、促销活动的虚高抬价,以及实体店的运营成本等费用,一件衣服能省掉大概75%的成本。”孙弘透露。
另类业绩
持续盈利布局实体店
        从当前的国内电子商务行业现状来看,亏钱似乎已经成为常态,很多企业几年、十几年都无法盈利。但玛萨玛索在这方面显然又是一个异类,自2008年9月份正式上线之后,2009年和2010年玛萨玛索都保持平均4-5倍的增长速度,同时,2008、2009、2010三年都实现正向的现金流以及盈利。据孙弘介绍,目前玛萨玛索会员超过百万,去年营业额已超2亿元。在玛萨玛索此前的新品发布会上,孙弘还预计,今年的年销售额将达到5-7亿元。
在公司迅猛发展的鼓舞下,今年5月玛萨玛索推出了女装品牌薇薇安,“未来我们有计划陆续推出童装和家纺产品,打造一个适合中产阶级的互联网生活方式品牌,成为全服装领域的电商。”此外,为了弥补线上销售的体验不足,玛萨玛索还在北京世贸天阶开设了实体店,“未来,我们有计划在上海、广州、深圳,还有成都等城市建立Masa Maso的线下体验店。”孙弘透露。
对于困扰很多电子商务企业的物流问题,与京东、凡客自建物流的做法不同,玛萨玛索的选择是把专业的事情交给专业人士去做。而且,玛萨玛索选择的还是业内收费相对较高的顺丰快递和宅急送。
另类看法
竞争对手多是在线下品牌
        孙弘说,“我们不想做‘没有品牌’只有‘电子’的电商,我们在平台上实现“电子”和“商务”的融合,打造经得起市场考验的服装品牌。”
如此考虑的显然不只有玛萨玛索:凡客诚品,定位互联网快时尚品牌,已经积聚了雄厚的人气;当当网计划在年内推出自有的服装品牌……
然而,在孙弘看来,如果放大到整个服装B2C行业,大家彼此定位其实并不一样,而且不存在13亿人选择穿同一个牌子的衣服。“大家都进入这个市场也才能真正带来行业的繁荣。”
如果真要说有什么竞争对手的话,孙弘表示,玛萨玛索的竞争品牌更多是线下品牌而非线上,“线下品牌因为已经有几年甚至十几年的品牌积累,在品牌知名度、品牌内涵上都已经有很深厚的基础。”
谈互联网>>>
泡沫是相对概念
       近段时间,在美国上市的国内互联网企业表现并不理想,某些中国概念股甚至遭遇破发。有业内人士分析,目前中国互联网行业已经出现了泡沫,并有破灭的风险,对此,孙弘表示,泡沫“还是有的”,但泡沫是个相对概念,“是针对经营不稳健的公司而言的”。
在孙弘看来,所谓的泡沫其实取决于企业的成长速度,“百度上市时的数百倍P/E也被看成泡沫,但每年超过100%的增长,使P/E迅速降低”。目前国内的电子商务还处于早期,还有很多机会。即使个别投资案例有一定泡沫,但整体不大。“今年B2C领域最热的莫过于团购,如果增长速度和投资金额的增长相匹配,不一定会是泡沫,就算有也只能是算是轻度泡沫。”孙弘表示。
访谈>>>
成都消费力不输沿海
记者:玛萨玛索有没有上市规划?
孙弘:我们计划在2014、2015年这个时间点IPO,目前我们更多聚焦于现有的业务,上市也是一个顺理成章的事情。
记者:成都市场,玛萨玛索如何看待?
孙弘:成都是玛萨玛索在中国西南部很重要的市场,而且成都的整体消费力并不弱于沿海城市,在我们的数据统计中,成都销售排在了第6位,甚至超过了杭州、广州。我最期望的事情是可以为成都消费者提供面对面的本地化服务。
记者:京东、卓越、当当、凡客都在成都设立了物流中心,玛萨玛索是否有在成都建立仓储或者物流中心的考虑?
孙弘:我们有在成都建立仓储的打算,但是这要建立在区域业绩之上,目前成都的销售还是很好的,我们希望通过成都带动周边城市甚至整个西南地区的销售。
记者:怎样解决成都消费者的配送问题,玛萨玛索在成都能达到怎样的配送速度?
孙弘:速度和目前几家领先的电商是相当的,当然如果未来在成都建立物流中心,我们希望能够做到次日达,甚至当日达。

天府早报记者程浩照片由玛萨玛索提供

 

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